Nama : Putri Ayunda Anggraeni
NIM : 222010200219
Kelas : 5A4 Manajemen
Dosen Pengampu : Tofan Tri Nugroho, S.E., M.M
Mata Kuliah : Manajemen Bisnis
BAB XIII. DISTRIBUSI DAN PROMOSI PRODUK
Campuran Distribusi
Keberhasilan produk tidak hanya bergantung pada bauran produk dan harga, tetapi juga pada bauran distribusi. Pentingnya saluran distribusi yang digunakan untuk menyalurkan produk kepada konsumen akhir, serta manfaat yang diperoleh konsumen dari perantara.
Perantara dan Saluran Distribusi
Distribusi barang dan jasa dapat dilakukan melalui berbagai saluran, termasuk agen, pialang, distribusi langsunh, dan grosir. Masing-masing saluran memiliki fungsi dan karakteristik unik yang mempengaruhi cara produk sampai ke konsumen.
Kelebihan dan Kekurangan Distribusi Tidak Langsung
Distribusi tidak langsung memiliki kelemahan seperti harga yang lebih tinggi karena adanya markup dari perantara. Namun, perantara juga memberikan nilai tambah dengan menyediakan informasi dan produk sesuai kebutuhan konsumen.
Strategi Distribusi
Terdapat tiga strategi distribusi: insentif, di mana produk didistribusikan melalui banyak saluran; ekslusif, di mana hak distribusi diberikan kepada sejumlah grosir atau pengecer terbatas; dan selektif, di mana perusahaan memilih pedagang tertentu untuk menjual produknya.
Konflik Saluran dan Kepemimpinan Saluran
Konflik dalam saluran distribusi dapat terjadi ketika anggota tidak setuju mengenai peran atau imbalan. Dalam hal kepemimpinan, satu anggota saluran, sering kali produsen, dapat menentukan peran dan imbalan bagi anggota lainnya.
Peranan Pedagang Grosir
Pedagang grosir berfungsi sebagai perantara yang membeli produk dari produsen untuk dijual kembali ke bisnis lain. Mereka menawarkan berbagai layanan, termasuk pengiriman dan informasi produk.
Penjualan Eceran
Penjualan eceran mencakup berbagai jenis gerai fisik dan penjualan online. Penjualan B2C global menunjukkan pertumbuhan signifikan, dengan Amazon sebagai pemimpin pasar dalam penjualan online.
Distribusi Fisik
Distribusi fisik melibatkan aktivitas untuk memindahkan produk dari produsen ke pelanggan, termasuk operasi pergudangan dan transportasi. Tujuannya adalah untuk memenuhi permintaan pelanggan secara efisien.
Operasional Pergudangan
Penyimpanan merupakan bagian penting dari manajemen distribusi. Strategi pergudangan harus mempertimbangkan karakteristik dan biaya operasional untuk memastikan efisiensi dalam penyimpanan barang.
Operasi Transportasi
Biaya transportasi adalah salah satu pengeluaran terbesar bagi perusahaan. Memilih metode transportasi yang tepat sangat penting untuk memenuhi kebutuhan pelanggan sekaligus menjaga biaya tetap rendah.
Distribusi melalui Rantai Pasokan
Rantai pasokan berfungsi sebagai strategi pemasaran yang mengintegrasikan semua langkah distribusi untuk meningkatkan efisiensi dan nilai bagi konsumen.
Pentingnya Promosi
Promosi adalah bagian integral dari strategi pemasaran yang membantu dalam menyampaikan nilai produk kepada konsumen. Campuran promosi yang baik akan meningkatkan efektivitas pemasaran.
Penjualan Pribadi
Penjualan pribadi melibatkan interaksi langsung antara tenaga penjual dan calon pelanggan untuk memahami kebutuhan mereka. Ini adalah bentuk penjualan yang efektif dalam membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan.